Privacy Beleid

Laatst bijgewerkt: 26 september 2026

Dorien Keunen hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Via DKzorg.nl kunnen persoonsgegevens worden verwerkt wanneer je contact met ons opneemt, informatie aanvraagt of gebruikmaakt van onze dienstverlening.

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken en hoe we hiermee omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Dorien Keunen
Website: DKzorg.nl
Adres: [ADRES]
E-mail: info@dkzorg.nl
KvK-nummer: 87061155

Dorien Keunen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van de manier waarop je contact met ons hebt.

Wanneer je via de website, per e-mail of telefonisch contact opneemt, kunnen wij bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht verwerken.

Wanneer je gebruikmaakt van onze begeleiding of zorgverlening kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de dienstverlening. Hierbij kan het onder andere gaan om contactgegevens, administratieve gegevens en informatie over jouw persoonlijke situatie.

Wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding kunnen ook gegevens over gezondheid of zorg worden verwerkt. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. Deze gegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens onder andere om contact met je op te kunnen nemen, vragen te beantwoorden, afspraken te maken en onze dienstverlening uit te voeren.

Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden verwerkt voor onze administratie, facturatie, het nakomen van wettelijke verplichtingen en het zorgvuldig vastleggen van informatie die noodzakelijk is voor de begeleiding.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar volgens de AVG een geldige grondslag voor bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld nodig zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of omdat je toestemming hebt gegeven.

4. Bijzondere persoonsgegevens en zorggegevens

Binnen de dienstverlening van Dorien Keunen kan informatie worden besproken of vastgelegd over gezondheid, welzijn of persoonlijke omstandigheden.

Gezondheidsgegevens vallen onder de bijzondere persoonsgegevens van de AVG en worden daarom extra zorgvuldig behandeld.

Deze gegevens worden alleen verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor de begeleiding of dienstverlening en wanneer verwerking volgens de wet is toegestaan.

Gevoelige informatie vragen wij bij voorkeur niet via het algemene contactformulier op de website te versturen, tenzij dit noodzakelijk is voor jouw aanvraag.

5. Contactformulier en e-mail

Wanneer je het contactformulier op DKzorg.nl gebruikt, verwerken wij de gegevens die je zelf invult om jouw bericht te kunnen beantwoorden.

De gegevens uit het contactformulier worden niet gebruikt voor commerciële mailings, tenzij je daar afzonderlijk toestemming voor hebt gegeven.

Wij adviseren om via een openbaar contactformulier geen medische dossiers, BSN-nummers of andere zeer gevoelige informatie te versturen.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Contactaanvragen die niet leiden tot een dienstverlening worden gedurende een beperkte periode bewaard, tenzij er een reden is om deze langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze administratie worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen.

Voor gegevens die onderdeel zijn van een zorg- of cliëntdossier kunnen andere wettelijke bewaartermijnen gelden. Deze gegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

7. Delen van persoonsgegevens met anderen

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen alleen met andere partijen worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer hiervoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Voor onze website en bedrijfsvoering kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor hosting, e-mail, administratie of software. Wanneer deze partijen persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

8. Beveiliging

Dorien Keunen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Ook externe partijen waarmee wij samenwerken worden waar nodig verplicht zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan.

9. Cookies

DKzorg.nl maakt gebruik van cookies voor zover deze noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren.

[NADER IN TE VULLEN]

Wanneer uitsluitend technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt, zijn deze cookies nodig voor de werking van de website en is daarvoor normaal gesproken geen voorafgaande toestemming nodig.

10. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere verzoeken om inzage in de gegevens die wij van je verwerken.

Ook kun je verzoeken om gegevens te laten corrigeren of verwijderen. In bepaalde situaties kun je bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens, vragen om beperking van de verwerking of verzoeken om overdracht van jouw gegevens.

Wanneer gegevens op basis van toestemming worden verwerkt, kun je deze toestemming ook weer intrekken.

Een verzoek kun je indienen via info@dkzorg.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen wij bij een verzoek vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren.

11. Klacht indienen

Heb je vragen of klachten over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie van het privacybeleid is altijd te vinden op DKzorg.nl.